ごあいさつ当店のご案内
ごあいさつ
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当店はお客様が２〜３人もいらっしゃれば |
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そんなお店ですが、かたくなに、人の体にやさしい大自然
の恩恵にこだわり、薬草,又は薬草を原料とした健康補助食品 の普及、販売に力を注いでいます。
当店の取り扱い商品により、薬草茶・薬草の入ったお風呂・
薬草の成分が抽出されたお酒（当店では原料のみ販売）など、
お楽しみいただきながら健康をお考えいただければ幸いに思
います。 |
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【通信販売法】に基づく表示
| @、販売業者名 | 清水薬草店 |
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| A、代表者名 | 清水明美 | |
| サイト運営統括 責任者名 |
清水 隆 | |
| B、所在地 | 〒４４４−００６１ 愛知県岡崎市能見町２０１ |
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| C、連絡方法 | 電話 | ０５６４−２１−６５９５ |
| ＦＡＸ | 電話番号に同じ | |
| 営業時間（実店舗） | ９：００〜１９：００ | |
| 休業日 | 毎週火曜日 | |
| D、販売価格 紹介 |
薬草編 | 各商品紹介のページに記載 及び「取り扱い一覧」参照 |
| 漢方薬編 | 各処方、商品の説明蘭に記載 | |
| ハーブ編 | 「ハーブの小部屋」の 「在庫ハーブ一覧表」に記載 |
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| E、商品代金 以外の 必要料金 |
消費税５％（一円未満端数切り捨て） 郵便小包又は郵便定型外の送料 郵便代金引換料金 （郵便の現行法による送料です） ただし、お買い上げ価格一万円以上の場合、送料及び 代引料は無料です。 |
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| F、お支払い 方法 |
現行の郵便制度を利用しています。 郵便物代金引換で配達された時に郵便物と引き換えにお支払い下さい。 詳しくは、「商品お届け、お支払い方法」を参照下さい。 |
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| G、お支払い 期限 |
別に定めてはいませんが、郵便振替用紙を使用の場合は、 なるべくお早めに御願いします。 |
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| H、引渡し時期 | ご注文日の翌日から一週間以内。 特に遅れの恐れが有る場合はメールにて御知らせします。 |
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| I、不良品 について |
代替商品を発送します。当該商品は着払いでお送り下さい。 | |
| J、返品、交換 について |
「薬草編」の「商品お届け、お支払い方法」を参照下さい。 | |
| K、返品期間 について |
商品受領日から一週間以内に御願いします。 | |
| L、返品時の 費用負担 について |
返品商品料金は商品が当店に到着次第、郵便為替、または郵便小為替にてお送りします。 送料は当店へ着払いで御願いします。 詳しくはは「商品お届け、お支払い方法」を参照下さい。 |
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| 実店舗への地理について | 実店舗へいらっしゃるお客様へ！ 当店は､名も無く、まずしく、ひっそりと・・70年近くの歴史を守っていますが、 お客様の御要望にて当店への地理は、こちらをクリックして下さい。 当店までの地図 |
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ご注文方法
下記の内からお選び下さい。
当ホームページの「問合せ・注文ページ」を使う。
ＦＡＸ； ０５６４（２１）６５９５
ＴＥＬ； ０５６４（２１）６５９５
郵便を使う。（形式はありません。）
注文品名、ＴＥＬ、住所をはっきりと・・・
当店所在地
〒４４４−００６１
愛知県岡崎市能見町２０１
清水薬草店
責任者；清水明美
（毎火曜日休業）
お客様へ 当店からのお約束
業務上知り得たお客様のプライベート情報を外部に流すような事はしません。
これら情報により当店からの電話等での強引な売り込みはしません。
インターネットの普及により事件、苦情が増加しています。
当店では、お客様に御迷惑をお掛けしてはならないことを
肝に銘じ、ご注文をいただきましたら確認をさせていただいています。
確認方法は「問合せ・注文ページ」に記載してあります。
商品お届け方法
郵便局の現行制度を利用しています｡
平成１６年１０月１日の「郵便法」改正？（改悪かも？）により
小包の送料が品物により郵便料金の方が宅配料金より高く
なる場合が生じてきました。当店では「クロネコヤマト便」と
契約し、お客様の有利になる方法で送らせていただきます
ので御了承をお願いします。
配達希望時間帯は下記のようになります。
ご希望の場合は当店ホームページの「注文票」の備考欄またはメールにてお知らせください。
尚、郵便局の「定形外」・クロネコヤマトの「メール便」では「配達希望時間帯」の指定ができませんので
悪しからず、御了解をお願いします。
| 郵便局の「ゆうパック」 | クロネコヤマト便 | |||
| 参考（小包配達予定時間帯） | 参考（小包配達希望時間帯） | |||
| 午前 | ９：００〜１２：００ごろ | 午前中 | １８時〜２０時 | |
| 午後 | １３：００〜１６：００ごろ | １２時〜１４時 | ２０時〜２１時 | |
| 夕方 | １７：００〜１９：００ごろ | １４時〜１６時 | ||
| 夜間 | １９：００〜２１：００ごろ | １６時〜１８時 | ||
代金お支払い方法
内容
商品価格＋消費税５％（薬草は内税です）＋お届け料金（送料実費）
郵便代金引換（定型外、又は小包）の配達となりますので
配達された郵便物と引き換えに代金をお支払いください。
商品価格が一万円を越えた場合は送料を無料サービスとさせていただきます。
ご注文取消し・返品の方法
ご注文された場合、疑問などございましたらＥメール・ＦＡＸ・ＴＥＬにて
ご連絡いただきましたら真摯に御相談いたします。
商品返品方法
Ｅメール・ＦＡＸ・ＴＥＬにてご注文の後、当店からの「受注確認」
連絡以前の「注文取消し」の場合は「受注確認」の際、その
旨を御知らせ下さい。
「受注確認」をし、発送の後にて、商品がお客様のお手元に
届いていない場合、又はお手元に届いていても、「封を開いていない場合」
での返品は、封は解かずに「受け取り拒絶」又は「受け取る事は出来ません」
と朱書きし、御客様の住所、氏名、捺印をした付箋を郵便物宛名記載面（表面）
にしっかりと添付し、定型外郵便物でしたらそのままポストへ投函して下さい。
ゆうパック（郵便小包）でしたら封を解かずに、お近くの郵便局へ、上記
内容を朱書きした付箋を付けてお出しください。
送料は無料です。
配達されて来た郵便物の封を切り内容を確認後の返品方法
定型外郵便物の場合
郵便物の包装、封をしっかりと御願いします。
宛名部分に当店の住所を正確に書いた付箋を、剥がれないように密着し
お手数でもお近くの郵便局へ「未納不足で・・・」と言って出して下さい。
ただ、現在の郵便法、郵便規則、規定では郵便局窓口での
「未納不足扱い」の制度はありません。
便宜上のサービスで受け付けるはずです。
詳しくは郵便局郵便窓口でお尋ねください｡
ゆうパック（郵便小包）の場合
お手数でも包装・封は補修御願いします。
宛名は当店の住所で、郵便局窓口で「着払い」と言って
差し出して下さい。
（ゆうパックの着払い制度はあります。）
代金引換の場合
代金を郵便局員に支払う前
代金引換郵便物を配達員又は郵便局窓口係りに「受け取りません」と言って
適宜の付箋に「受け取らない」旨を朱書きし、お客様の住所、氏名、捺印のうえ
手渡して下さい。
代金お返しの方法
代金を郵便局へ支払ってしまった・・・
郵便物の封を開いてしまった・・・
この場合は少々時間がかかります。商品到着後3日以内に当店へ
「不用になった・・・」とメール、ＦＡＸ、ＴＥＬなどにてお知らせ下さい。
定型外郵便物、小包は包装をしなおして、
定型外郵便物は「未納不足」
郵便小包なら「着払い」
で当店まで送り返して下さい。
商品到着後及び代金振替入金確認後、「郵便為替」などで
お客様へ送金します。
時間はかなりかかりますので御了承願います｡
